Pengaruh Customer Review dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Produk Jamu Naturindo Fit pada Marketplace Shopee di PT Naturindo Surya Niaga

Hasanah, Mae Fusa Mahabbatul (2024) Pengaruh Customer Review dan Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian Produk Jamu Naturindo Fit pada Marketplace Shopee di PT Naturindo Surya Niaga. Diploma thesis, Politeknik Pembangunan Pertanian Yogyakarta Magelang.

Full text not available from this repository.

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer review dan custumer rating terhadap Keputusan pembelian produk jamu Naturindo Fit pada marketplace shopee di PT Naturindo Surya Niaga. Penelitian telah dilaksanakan pada bulan Oktober 2023 sampai dengan bulan April 2024 di PT Naturindo Surya Niaga yang beralamat di Desa Trihanggo, Kecamatan Gamping, Kabupaten Sleman, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta. Metode penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif menggunakan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan jenis purposive sampling. Sampel dari penelitian ini adalah konsumen yang pernah melakukan transaksi berbelanja produk Jamu Naturindo Fit pada marketplace shopee dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Sumber data yang digunakan berupa data primer dari kuesioner responden dan data sekunder yang berasal dari Perusahaan dan literatur. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda yang dibantu menggunakan alat analisis SPSS dan Microsoft excel. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa customer review tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan Thitung (1,498) < Ttabel (2,0484) dan nilai sig > 0,05. Customer rating tidak berpengaruh signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian dengan Thitung (1,435) < Ttabel (2,0484) dan nilai sig > 0,05. Customer review dan customer rating berpengaruh signifikan secara simultan terhadap keputusan pembelian dengan Fhitung (14,456) > Ftabel (4,210) dan nilai sig < 0,05. Uji koefisien determinasi (R2) yaitu sebesar 0,517 yang berarti bahwa 51,7% variabel dependen keputusan pembelian (Y) dipengaruhi oleh variabel independent customer review (X1) dan customer rating (X2). Kata kunci: Customer Review, Customer Rating, Keputusan Pembelian, Jamu, Marketplace

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	Jurusan Pertanian > Prodi Agribisnis Hortikultura
Depositing User:	Unnamed user with email admin@pertanianpolbangtanyoma.ac.id
Date Deposited:	09 Sep 2024 07:49
Last Modified:	09 Sep 2024 07:49
URI:	http://repository.pertanianpolbangtanyoma.ac.id/id/eprint/859

Actions (login required)

View Item