Pengaruh Brand Awareness, Live Streaming, Customer Review, dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal Binasyifa Melalui Marketplace Shopee

Zahra, Arista Viftania Az (2025) Pengaruh Brand Awareness, Live Streaming, Customer Review, dan Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal Binasyifa Melalui Marketplace Shopee. Diploma thesis, Politeknik Pembangunan Pertanian Yogyakarta Magelang.

Text LAPORAN TA ARISTA VIFTANIA AZ ZAHRA .pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi serta pengaruh brand awareness, live streaming, customer review, dan customer rating terhadap keputusan pembelian produk herbal Binasyifa melalui marketplace shopee baik secara simultan maupun parsial. Metode pada penelitian ini yaitu kuantitatif menggunakan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan jenis purposive sampling. Penelitian ini melibatkan 68 sampel yang merupakan konsumen produk herbal Binasyifa yang melakukan pembelian melalui live streaming shopee. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda yang dibantu menggunakan alat analisis SPSS versi 25. Hasil pengukuran brand awareness menunjukkan bahwa produk herbal Binasyifa di marketplace shopee berada pada tingkatan brand recall. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan brand awareness, live streaming, customer review, dan customer rating berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk herbal Binasyifa melalui marketplace shopee. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,716 mengindikasikan bahwa 71,6% keputusan pembelian (Y) dipengaruhi oleh seluruh variabel X, sedangkan 28,4% sisanya dipengaruhi varaibel lain yang tidak tercantum pada penelitian ini. Secara parsial brand awareness dan live streaming tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk herbal Binasyifa melalui marketplace shopee. Namun, customer review dan customer rating secara parsial berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk herbal Binasyifa melalui marketplace shopee. Kata kunci: Brand Awareness, Live Streaming, Review, Rating, Keputusan Pembelian

Actions (login required)

View Item